THAILAND, MAENG DA SKLADEM OD PONDĚLÍ 19.10, 7-OH TABLETY DOSTUPNÉ OD 5.11.
Doprava a platba
Pro vaše pohodlí nabízíme několik možností, jak si nechat svou objednávku doručit a jak ji zaplatit. Vyberte si!
Možnosti dopravy
- Kurýr Messenger – doručení na adresu: 129 Kč. Doporučený balík do vlastních rukou – při převzetí je nutné prokázat se dokladem totožnosti a převzetí podepsat.
- Osobní nákup v jedné z pěti licencovaných prodejen v Moravskoslezském kraji – rozvoz z prodejen nenabízíme.
Objednávky přijaté do 13:30 odesíláme tentýž den – balík v naprosté většině případů dorazí následující pracovní den.
Možnosti platby
- QR platba – 0 Kč
- Okamžitá platba / bankovní převod – 0 Kč
- Dobírka – 49 Kč, platíte při převzetí zásilky
Online platby bezpečně zpracovává brána ThePay.
Doprava a platba v kostce
| Způsob | Cena | Kdy zboží máš |
|---|---|---|
| Kurýr Messenger na adresu | 129 Kč | objednávky do 13:30 odesíláme týž den, balík obvykle dorazí následující pracovní den |
| Osobní nákup v prodejně | 0 Kč | hned na místě v otevírací době |
| QR platba | 0 Kč | — |
| Okamžitá platba / bankovní převod | 0 Kč | — |
| Dobírka | 49 Kč | platíš kurýrovi při převzetí |
Jak nákup probíhá krok za krokem
- Vybereš zboží v e-shopu — u každého produktu je aktuální šarže a odkaz na laboratorní protokol.
- Vyplníš objednávku a potvrdíš, že ti je 18 let. Prodej mladším 18 let neděláme.
- Zaplatíš QR platbou nebo převodem (0 Kč), nebo zvolíš dobírku za 49 Kč. Online platby zpracovává brána ThePay.
- Odešleme. Co přijde do 13:30, jde ven tentýž den.
- Převezmeš do vlastních rukou. Kurýr si vyžádá doklad totožnosti a podpis.
Časté otázky — doprava a platba
Kolik stojí doprava kratomu?
Doručení kurýrem Messenger na adresu stojí 129 Kč po celé ČR. Osobní nákup v pěti licencovaných prodejnách je bez poplatku za dopravu. Rozvoz z prodejen nenabízíme.
Kdy mi balík dorazí?
Objednávky přijaté do 13:30 odesíláme tentýž den. Balík v naprosté většině případů dorazí následující pracovní den.
Doručujete do celé České republiky?
Ano, kurýr Messenger vozí naše zásilky po celé ČR. Cena je všude stejná — 129 Kč.
Můžu si objednávku z e-shopu vyzvednout v prodejně?
Ne. E-shop a kamenné prodejny fungují odděleně — objednávku z webu vždy doručí kurýr. V prodejně nakupuješ přímo na místě z toho, co je tam skladem.
Rozvážíte zboží z prodejen?
Ne, rozvoz z prodejen nenabízíme. Zásilky jezdí výhradně kurýrem z e-shopu.
Jak můžu zaplatit?
Na výběr máš QR platbu (0 Kč), okamžitou platbu nebo bankovní převod (0 Kč) a dobírku za 49 Kč, kterou platíš kurýrovi při převzetí. Online platby bezpečně zpracovává platební brána ThePay.
Musím při převzetí prokazovat věk?
Ano. Posíláme doporučený balík do vlastních rukou — při převzetí se prokážeš dokladem totožnosti a převzetí podepíšeš. Prodej je pouze osobám starším 18 let.
Co když mi termín doručení nevyjde?
Zásilka se předává do vlastních rukou, takže u předání musíš být osobně. Když ti termín nesedí, zavolej nám na 602 265 577 a domluvíme se.
Jde objednávku ještě upravit nebo zrušit?
Ozvi se co nejdřív na 602 265 577. Dokud balík neodešel, objednávku upravíme nebo zrušíme.
Můžu zboží vrátit, když mi nesedne?
Zákonná lhůta na odstoupení od smlouvy je 14 dnů, my ji dobrovolně prodlužujeme na 60 dnů ode dne převzetí. Podrobnosti a výjimky najdeš na stránce Reklamace a odstoupení od smlouvy.